TYCX系列永磁同步电机概述:
TYCX系列抽油机专用超高效率三相永磁同步电动机,该系列产品的效率指标符合GB30253—2013《永磁同步电动机能效限定值及能效等级》的1级标准,达到同等产品的国家先进水平。
TYCX系列永磁同步电机特点:
TYCX抽油机专用永磁同步电机为全封闭、自扇冷结构。在相对于同规格异步电动机均具有更高的效率、经济运行范围宽、具有显著的节能效果,电机温升低、在额定负载下,电机的温升在30-50k。
TYCX系列永磁同步电机型号:
TYCX抽油机专用永磁同步电机型号的含义为:T代表同步;Y代表永磁;Cx代表超高效。组合在一起就是超高效永磁同步电机。
TYCX系列永磁同步电机应用范围和性能:
该系列产品主要适用于游梁式抽油机及其他类似需要高起运动转矩的负载。
TYCX系列永磁同步电机基本参数:
机座号:H132~280
功率范围:2.2~90kw
额定频率:50Hz
安装方式:IMB3
冷却方式:IC411
额定电压:380、660、1140、380/660、660/1140V
售后服务参考条文
售前服务:
了解顾客对电机质量、安全、安装、使用、交货期、服务等要求,以更好地向不同类型客户服务;
售中服务:
不断了解客户需求的变化,以能不断适应客户当前及将来的期望;
售后服务:
服务用户是我们一切工作的出发点。凡用户反馈回来的信息,全部记录在案,对客户提出的意见12小时内予以答复;需要上门服务的不论是产品质量问题还是用户要求,省内24小时内赶到现场,省外最迟36小时赶到现场,做到质量问题不解决、技术人员不撤离,直到用户满意为止。
我们的售后服务理念:
1、企业坚持以质量求生存,以服务赢信誉,尽最大努力为用户提供一流的产品、一流的服务。
2、产品的原材料、外购外协件,择优和选定相应质量承诺单位采购。
3、遵守“产品质量法”的规定,设计制造严格执行产品标准及合同要求。
4、在用户妥善保管、正确安装、正确使用的条件下,产品保质期自使用之日起十二个月,同时不超过发货之日十二个月免费修理、更换备件。
5、根据用户要求开展安装、调试、维修、技术咨询等其他服务项目,保证兑现“三包”。
6、认真接待和处理用户反映的质量问题,省内用户24小时内到现场处理,省外用户36小时内做处理意见或到现场处理,省外各办事处
公司配备专业服务人员就地跟踪服务。
7、定期进行用户咨询活动,及时反馈质量信息,做好售后服务。